1- مدت زمان تحویل کالا در شیراز حداکثر دو روز پس از خرید و در شهرستانها بین 2 تا 7 روزپس از خرید و واریز وجه خواهد بود.
2- تمامی کالاهای ارسالی به شهرستانها با تیپاکس با دقت بسته بندی شده و با پرداخت حق بیمه تحویل واحد مربوطه میگردد. لذا مشتریان موظف هستند قبل از دریافت کالا در مقصد در صورت مشاهده کوچکترین تغییر در شکل ظاهری بسته بندی یا اثر ضربه و فشار بر روی بسته از گرفتن آن خوداری کرده و به اطلاع متصدی مربوطه رسانده تا بسته در حضور مسئولین مربوطه باز تا شامل استفاده از خدمات بیمه گردد.
قابل ذکر است از آنجاییکه تمامی کالاها قبل از ارسال از نظر ظاهری بررسی و با عکس مستند ارسال میگردد لذا تحویل گیرنده کالا موظف می باشد قبل از دریافت بسته آن را کنترل در غیر این صورت فروشگاه آرالپ هیچ گونه مسئولیتی در قبال بسته هایی که در طول مسیر دچار شکستگی یا نقص فنی میشود نخواهد داشت .
شرایط تست و استرداد محصولات
شرایط تست و استرداد محصولات:
1- تمامی لپ تاپ های فروخته شده توسط ما دارای یک هفته مهلت تست و تعویض می باشند.
2-با توجه به تست تمامی لپ تاپ ها که یک بار در کشور مبدا و یک بار توسط کارشناسان فنی ما انجام میگیرد کلیه قسمتها شامل پورت ها، کیبورد ، شارژر، باتری ، دی وی دی درایور ، مانیتور ، اسپیکرها ، سیستم کولینگ و ... تست می گردد تا از سالم بودن دستگاه اطمینان حاصل گردد.
3-در صورت مشاهده خرابی دستگاه توسط مشتری در مدت زمان یک هفته مهلت تست از قبیل شارژر ، باتری ، رم ، درایورنوری ، اسپیکر ها ، کیبرد و....ما موظف به رفع اشکال می باشیم در صورت عدم رفع خرابی ، دستگاه مشابه جایگزین می گردد.
موارد قابل توجه:
- کارکرد باتری دستگاهها بین 1 الی 2 ساعت بسته به نوع و مدت دستگاهها تضمین می گردد. البته برخی دستگاهها زمان بیشتری نیز شارژ نگه می دارند.باتری دستگاههای CORE2 بین نیم ساعت تا نهایتا 1 ساعت تضمین میگردد.
- مهلت تست و تعویض دستگاهها شامل عودت دادن وجه نخواهد بود. در واقع در یک هفته مهلت تست، در صورت خرابی دستگاه، خریدار میتواند دستگاه دیگری جایگزین کند و وجه کالا عودت نخواهد شد .
- صدمات ناشی از خراشیدگی ، ضربه ، سقوط ، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی ، حرارت زیاد، نوسانات برق و ...باعث ابطال گارانتی و مهلت تست خواهد شد.
- کرایه رفت و برگشت کالای عودت شده به هرصورت به عهده خریدار خواهد بود .
نکاتی در خصوص خرید لپ تاپ استوک :
1- تمامی لپ تاپ های استوک دارای مهلت تست می باشند و در صورت مشاهده ایراد یا نقص فنی در زمان تعیین شده تست ، قابل برگشت و رفع عیب می باشند
2- لپ تاپ های استوک فاقد کارتن می باشند
3- معمولا رم و هارد لپ تاپ های استوک در کشور مقصد و توسط شرکتهای وارد کننده بر روی دستگاهها قرار می گیرند لذا کانفیگ لپ تاپ های استوک شاید با مشخصات اعلام شده در سایت مرجع آن کمی متفاوت باشد .
4- رم و هارد تمامی لپ تاپ های استوک قابل ارتقا می باشد .
5- لپ تاپ های استوک چون سفارش اروپا و امریکا می باشند از کیفیت ساخت بسیار بالایی نسبت به لپ تاپ های داخلی برخوردار هستند .
تمامی قطعات مصرفی شامل کیبرد . ال سی دی . باتری . شارژر .برد . قاب و لولای لپ تاپ های استوک به وفور در کشور یافت میشود و لذا جای نگرانی جهت تامین آن نخواهد بود.
مراحل خرید محصولات از سایت :
1-بررسی و انتخاب کالای مورد نظر و افزودن به سبد خرید
2-تکمیل فرم ثبت نام و خرید با آدرس و تلفن
3- واریز مبلغ از طریق درگاه بانکی و تایید نهایی
4-تست نهایی و بسته بندی محصول توسط کارشناسان ما
5- ارسال محصول به آدرس مشتری